问：施耐德SP20KL-31是否有独立的旁路开关？
答：SP20KL-31,是没有独立的旁路开关的。由于旁路与主路同源输入，故旁路与主路共一个开关；只能通过开关机键转入（或转出）旁路。 SP10KL-31,SP10KL-31P,SP15KL-31,SP15KL-31P,SP15KL-33,SP15KL-33P,SP20KL-31P,SP20KL-33,SP20K-33P,均没有独立的旁路开关，都是通过开关键转入、转出旁路的。
问：SP系列UPS最多支持几台并机？
答：最多支持3台并机。
问：施耐德SP系列UPS 10-20KVA的PCB是否有喷涂三防油漆？
答：有喷涂三防油漆。
问：施耐德SP系列UPS 10-20KVA是否带有防雷功能？防雷等级是多少？
答：带有防雷功能，防雷等级是5KA(8/20us) 。
问：施耐德SP系列UPS 10-20KVA的动态电压瞬变范围是多少？
答：在正常工作方式时，输出为阻性负载，使输出电流由0突加至额定值，再由额定值突减至0，输出电压瞬变范围≤±5%；输出为额定阻性负载，在正常工作方式与电池逆变方式相互转换，输出电压瞬变范围≤±5%
问：施耐德SP系列UPS 10-20KVA的电压瞬变恢复时间是多少？
答：电压瞬变恢复时间≤40ms。
问：施耐德SP10K/15K/20KL-31电池容量与电池组数如何设置？
答：施耐德SP10K/15K/20KL-31电池容量与电池组数设置方法如下：1.当UPS工作在旁路模式时，按中间2个键（长按）进入设置界面；2.通过上下键找到第18项（电池容量与电池组数设置）；3.根据现场实际所接的电池组数和电池容量，更改参数（默认为1组，100AH）；4.保存数据后长按中间两个键退出设置界面；5.按开机键将UPS开机；
问：施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31P或33P的可并机机型在2台并机online模式下断掉1台UPS的输入市电会出现什么现象？
答：31P或33P的可并机机型在2台并机online模式下断掉1台UPS的输入市电，2台UPS都会转电池模式，均报21,22 warning，输入市电恢复后warning消除，转为online模式。
问：施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型报告警代码“08 电池低电位”的触发条件是什么？
答：31或33机型当UPS检测到单个电池的电压低于11.4V时会触发UPS报告警代码“08 电池低电位”。
问：SP系列UPS的频率追踪速率是多少？
答：SP1K(L),SP2K(L),SP3K(L)的频率追踪速率为：0.67Hz/s。 SP6KL,SP10KL,SP10KL-31，SP15KL-31，SP15KL-33,SP20KL-31的频率追踪速率为：0.57Hz/s。 SP20KL-33的频率追踪速率为：0.67Hz/s。
问：SP系列UPS的输入漏电流值是多少？
答：SP1K(L),SP2K(L),SP3K(L)，SP6KL,SP10KL的漏电流值均为3.5mA. SP10KL-31的漏电流值均为6.6mA. SP15KL-31，SP15KL-33的漏电流值均为10.5mA. SP20KL-31，SP20KL-33的漏电流值均为14.2mA。
问：施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型的告警代码“0A风扇故障”和“0D过热警告”的区别是什么？
答：31或33机型的告警代码“0A”是指风扇故障，可能原因是产生风扇堵转信号，可能是风扇堵转或者风扇异常，需要客户检查风扇；告警代码“0D”是指过热警告，可能原因是UPS内部温度过高，负载量大，导致温度上升，需要客户检查通风环境，减少负载量。
问：31或33机型面板显示07告警代码是什么原因？
答：施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型的告警代码07是指电池过充，当UPS检测到单个电池电压高于14.4V时会报电池过充，导致告警的可能原因：1，充电器异常 2，电池异常。
问：31或33机型面板显示3D告警代码是什么含义？
答：施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型的告警代码3D是指旁路不稳定，UPS的判定条件是30秒 内旁路模式和无输出模式反复切换大于5次，导致告警的可能原因：1，输入旁路异常 2，N线缺失。
问：如何排查施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型报02的告警？
答：施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型报02的告警是指N线未接,导致告警的可能原因是输入端N线未接 。UPS 会自动侦测 N 线是否连接， 当侦测到输入端 N 线无连接时，会产生警音提醒，若 UPS 是开机状态，会转入电池放电模式，当 N 线又被侦测到时，警音不会自动静音， UPS也不会自动转回正常模式下运作。此时，若要让警音消除与 UPS 转回正常模式下运作，首先，要进入程序选项第12项“N线连接检查告警”菜单进行操作： 此项CHE 是默认值。按 压 ” Enter” 键 使 其 ” CHE” 闪 烁 ， 然 后 再 按压” Enter” 键一次去启动 N 线检测动作，若此时 N 线已经侦测到，则警音就会静音 UPS 也会转入正常模式下运作，若 N 线仍未被侦测到时， UPS 依旧会发生警音并且维持在最后的状态下直到下一次手动检测动作被执行为止。
问：如何排查施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型报01的告警？
答：施耐德SP系列UPS 10-20KVA 31或33机型告警码01是指电池未连接，判定条件是电池电压低于9V/pcs，导致告警的可能原因：1，电池未接 2，电池异常。
